2007年05月18日、(社)日本SC協会は去る1月25日にパシフィコ横浜で開催された「第12回SC接客ロールプレイングコンテスト全国大会」（テーマ「お客様の心に触れる接客～顧客満足から顧客感動へ～」）の模様を収録した競技記録DVDを発売開始しました。
厳しい地区大会を勝ち抜き、栄誉ある全国大会に出場された競技者のレベルの高い接客は、見る方に感動を与え、販売活動等に携わる現場の方々及び教育関係者にとって大いに参考になります。競技者の接客に対するプライド、お客様を大切にする心、磨き上げた接客テクニックなど、高い評価を受けた25名のロールプレイのすべてを余すことなくDVDに収めました。（収録時間：約235分 価格：協会会員 8,400円 会員外 12,600円）